两份合同的差异在哪里
投稿者在付款前下载过一次合同文件,付款后又收到一份最终版。对比发现,退费条款从未达分可退七成改为按机构核算执行。
同时,保过被补充了需完成全部作业且出勤达标等条件,而这些条件并未在报名页面显著提示。
课时统计为什么容易产生争议
多个投稿提到,机构统计的已上课时包含直播回放、答疑与自习打卡。用户自己记录的到课时长往往低于机构数据。
当统计口径不由用户掌握时,退费金额就难以被独立核实。
报名时值得做的一件事
在付款前保存一份合同快照,付款后再保存一份,两者对照即可发现条款是否被改动。
对保过、包退这类表述,建议要求对方以书面形式写明达成条件与退费计算方式。